Sociale manipulatie

Sociale manipulatie of social engineering is de situatie waarin een persoon met kwaadaardige bedoelingen mensen manipuleert om er gevoelige informatie van te ontfutselen. Bijvoorbeeld met frauduleuze e-mails (phishing) of telefoontjes.  

Een voorbeeld waarmee kmo’s vaak te maken krijgen, is die van factuurfraude. Cybercriminelen kunnen:

• originele facturen onderscheppen en ze vervalsen door het bankrekeningnummer te veranderen;
• "spookfacturen" versturen, dit zijn facturen zonder tegenprestatie maar die er toch "echt" uitzien;
• je facturen sturen op basis van je profiel en gedrag. In dit geval hebben de diensten wel degelijk plaatsgevonden, maar voordat je de originele factuur ontvangt, krijg je een valse.

Door je interne en externe medewerkers bewust te maken van deze risico's, kan je ze beperken.

Meer weten

• Hoe voorkom je factuurfraude?
  • Algemeen advies 
  • Informeer je werknemers 
• Personaliseerbare bewustmakingskit voor kmo’s 
• Bewustmaking van je personeel: 
  • Algemeen advies